营销人员将 AR 融入其商业行动计划的 5 种方式

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30秒总结:

– 营销人员可以将 AR 纳入他们提议的商业行动计划中,以改善公司的运营方式并为其提供更多宣传。

– 也称为行动计划,概述了企业的运营和管理方式。该计划是业务计划的一部分,它涵盖了营销和销售计划中未概述的业务运营。

-AR 可用于为客户提供增强的购物体验。用户可以被允许在他们的数字身份上试用化妆品、衣服等。此外,AR 消除了拥有大量实物库存的需要,只是为了提供足够的样品供试用。

– 由于 AR,企业的名片、小册子和其他广告材料可以具有虚拟组件。在这种情况下,潜在客户可以使用他们的智能手机扫描印刷材料,从而使他们能够体验您产品的最佳功能。

-AR 可用于将数字组件添加到企业的物理位置和产品,因此,此策略可以纳入您的行动计划。

– 作为营销人员,您可以依靠数字设备轻松访问定制的增强现实应用程序,而不是使用传单、小册子和您所拥有的东西。

-AR 可以作为一种间接的销售和营销策略,而不是直接针对销售的提高。在这里,可以提升品牌的地位。

增强现实 (AR) 是一种现代技术,可将虚拟对象和信息实时叠加到现实世界中。因此,将信息集成到现有环境中以创建人工环境。

营销人员可以将 AR 纳入他们提议的商业行动计划中,以改善公司的运营方式并为其提供更多宣传。

苹果、微软、Facebook 和亚马逊等大公司已经在其业务流程中使用 AR。

德勤的一项调查显示,年收入在 1 亿至 10 亿美元之间的公司中,近 90% 要么采用增强现实技术,要么采用虚拟现实技术。

什么是商业行动计划?

行动计划也被称为概述了企业将如何运营和管理。该计划是业务计划的一部分,它涵盖了营销和销售计划中未概述的业务运营。

此外,行动计划以与向客户提供产品和服务没有直接关系的后台活动为中心。其中一些活动包括员工招聘和管理、售后客户服务和支持、订单履行等。

尽管如此,增强现实可以成为该行动计划的一部分,因为它提供了一个营销渠道,可以将您的品牌与其他品牌区分开来。它还为您的企业提供了快速、方便地运营并留下持久品牌印象的潜力。

一项研究还表明,AR 体验可以带来超过 85 秒的停留时间,交互率增加 20%,购买点击率提高 33%。

如何将 AR 灌输到商业行动计划中

营销人员可以通过以下方式将增强现实灌输到业务行动计划中:

1.让客户先试用产品

如果您的客户甚至在购买产品之前就可以试用产品会怎样?如果他们满足于正确的东西,这会给他们一个好主意。

此外,该产品将获得更多正面评价,因为它非常合身。化妆品样品、试衣间、汽车试驾都采用这种销售策略取得了积极的成果。

因此,AR 可用于为客户提供增强的购物体验。用户可以被允许在他们的数字身份上试用化妆品、衣服等。

此外,AR 消除了拥有大量实物库存的需要,只是为了提供足够的样品供试用。

化妆品公司丝芙兰(Sephora)已经在使用 AR 使其购物者能够在购买之前试用其唇部、眼部、脸颊等化妆品。该公司的 Modiface 的 AR 技术还向人们展示了使用数月后皮肤的护肤效果。

2.增强品牌和宣传材料

借助 AR,企业的名片、小册子和其他广告材料可以包含虚拟组件。在这种情况下,潜在客户可以使用他们的智能手机扫描印刷材料,从而使他们能够使用您产品的最佳功能。

例如,可以扫描小册子并弹出一个信息或者小游戏,让他们直观地展示小册子中的信息,还可以互动起来。

例如,AMC Theatres 在其移动应用程序中添加了 AR 技术。它使用户能够扫描带有徽标的电影海报,然后他们会收到有关电影演员表、预告片以及门票何时开始销售的信息。

另一方面,增加品牌材料也使客户更容易联系到您的公司。这是因为使用 AR 的名片为客户提供了多种联系公司的选项。可能是通过电子邮件、Facebook、电话等。

3.采用增强游览和协助

AR 可用于将数字组件添加到企业的物理位置和产品中,因此,可以将此策略纳入您的行动计划中。

在这里,客户可以扫描产品,他们将获得专为提供有关产品的更多信息而设计的 AR 体验。

在这种情况下,AR 的一个现实用例是由美国票务交换和转售公司 StubHub 提供的。

该公司创建了一个增强现实应用程序,可以提供超级碗 LII 举办地美国银行体育场的 3D 表示。因此,购票者可以通过在应用程序中查看不同座位的视野来选择最合适的座位。

梅赛德斯还为其客户提供了一项名为“Ask Mercedes”的人工智能功能,可作为回答他们问题的智能助手。

4.使用AR进行B2B

AR 可以通过改进销售流程的处理方式来增强 B2B(企业对企业)客户/供应商体验。客户和供应商之间经常遇到的问题可以减少到最低限度。这里可以做的是创建一个动态的销售演示材料。

这意味着,作为营销人员,您无需使用传单、小册子和您所拥有的东西,而是可以依靠数字设备轻松访问定制的增强现实应用程序。

后者将提供产品的虚拟 360 度视图,从而带出产品的最佳功能。因此,它使您作为营销人员的工作更加轻松。

5.AR可以帮助销售和营销策略

AR 可以作为一种间接的销售和营销策略,而不是直接针对销售的提高。在这里,可以提升品牌的地位。

因此,可以围绕品牌创造一种人们从未见过的 AR 体验,以一种不会很快消退的方式引起轰动。

如果人们很兴奋并且不能继续谈论它,那么他们很快就会忘记您的品牌的可能性很小。并且可以围绕它进行讨论,从而加强品牌。

百事可乐在 2014 年采用了这一策略,当时该公司在伦敦的一个公交候车亭安装了 AR 技术。该公司制造了一种错觉,即有不明飞行物、机器人、老虎和其他物体在四处乱跑,直接冲向公交车站的用户。

一段展示 AR 技术的 YouTube 视频获得了超过 600 万次观看

结论

增强现实为各行各业的企业提供了巨大的好处。这就是为什么营销人员,无论他们适合哪个行业,都可以采用这项技术来增加销售额。

从使用传单、PowerPoint 演示文稿、小册子等到采用这种现代技术来提供增强的客户体验,这可能是一种进步。